4月8日起，六安商厦启动为期53天的2024年度内训课程培训。培训涵盖6门课程，共计24场次，全员参与。

此次内训课程由商厦内训师基于专业知识课件，结合实际服务案例进行分析和诊断。采用“问题导向式”现场授课模式，既增强课程的实用性和针对性，又有助于员工在工作中学以致用，提高服务技能和质量。

培训结束后，商厦将对每个专厅进行专项检查，评选出表现突出的“样板专厅”，以激励大家比学赶超的学习氛围，促进员工将所学知识转化运用。

通过内训课程的开展，六安商厦将进一步强化员工的服务意识，提升商厦竞争软实力。

文/图：程乐怡

初审：向明    复审：刘卫东

编辑：张静