用微笑接待每一位顾客 我叫刘清夏，是商之都文体商场大文具柜组的一名普通营业员。在这个平凡而又有意义的岗位上工作已七年，总结这七年的工作，我始终贯彻的行为标准是，遵守各项规章制度，用微笑接待每一位顾客，用亲切的话语给他们带去欢乐和享受。营业员不仅是顾客购物的帮手和顾问，更重要的是他们的朋友，让他们感觉在商之都购物能享受到家的温暖。 也许有人会说：“嘿，不就是一名小小的营业员吗，有什么了不起的”我会自豪地对大家说：“不要小看了这三尺柜台，它不仅是商之都对外的的窗口，更是咱合肥人精神文明的窗口。”我没什么了不...
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怎样识别天然珍珠与养殖珍珠 养殖珍珠是由人工放置珍珠母球于珍珠贝的软体中，在海水或淡水中养殖而成。其外观上极象天然珍珠，但价格却远低于天然珍珠，只要仔细观察，二者是不难区分的。 (1)由于养殖珠包裹层薄而透明，所以表面有一种蜡状光泽。 (2)彻底洗净珍珠穿绳的孔洞，然后用强光照射，并用放大镜仔细观察孔内养殖珠在巨大内核与外包薄层之间可以看出明显的分界线。由于分界线常为一条黑色印迹，故容易看出；而天然珠极细的生长线一直均匀地排列到中心，仅仅在接近中心处颜色较黄或较褐。 (3)在强烈光线的照射下，慢慢转动珠子，养...
查看详情怎样识别真假玛瑙饰品 玛瑙是常用于镶嵌首饰和雕刻工艺品的一种宝石。真假鉴选方法如下： (1)颜色：真玛瑙色泽鲜明光亮，假玛瑙的色和光均差一些，二者对比较为明显。天然红玛瑙颜色分明，条带十分明显，仔细观察，在红色条带处可见密集排列的细小红色斑点。用石料仿制的假玛瑙烟壶，多数在底部呈花瓣形花纹，络成“菊花底”；而染色蓝玛瑙颜色艳丽、均一，给人一种假的感觉。 (2)质地：假玛瑙多为石料仿制，较真玛瑙质地软，用玉在假玛瑙上可划出痕迹，而真品则划不出。从表面上看，真玛瑙少有瑕疵，劣质则较多。 (3)工艺质量：优质高玛瑙的生产工艺...
查看详情怎样购买珠宝首饰 近几年来，日益富足的老百姓已不再满足于简单的丰衣足食，开始想方设法装点自己的生活。过去高高在上的珠宝首饰随之飞入了千万寻常百姓家，以其迷人的色彩为人们增添着几分靓丽。珠宝市场空前繁荣了起来，但随之而来的假货问题又使很多消费者苦恼不已。怎样才能买到货真价实的珠宝首饰呢？以下就是宝石专家对您的忠告： 请专家同行：购买贵重珠宝时最好请专家同行，为您把关，这是防止买到假货的简单的，同时也是最有效的方法之一。 购买地点：珠宝首饰属于一般消费者很难完全辨明质量的特殊商品，销售者的信誉也就显得格外重要。...
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