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 标题 ：宁国商之都的卡能在淮南使用吗？ |
匿名发表于：2012-1-20 15:55:13 |
IP:60.171.11.10 |
| 留言的门店：淮南商厦 |
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 管理员回复：
尊敬的顾客您好！商之都办理的卡有几种，例如贵宾卡，会员证，Happy卡，贵宾卡、会员证全省各店均可使用，Happy卡可在当地门店消费。不知您所说的卡归属于哪类卡种，具体详情请拨打电话0554-2605588或0554-2605805咨询，感谢您对商之都的关注，祝您开心！ |
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| 标题 ：居然也有A货 |
匿名发表于：2011-12-10 17:38:26 |
IP:60.175.77.154 |
| 留言的门店：淮南商厦 |
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| 朋友介绍说去商之都看看，东西还不错，去了之后我看上了两双骆驼鞋，一下就都卖了。但是其中一双鞋穿了没几天就断底了，断底一看才发现鞋底里面全是空的，还有很多说不清是什么东西，反正很恶心。跟导购联系后，说里面的东西可能是做鞋时的掺杂物，说我们只看销售时间，过了保修时间就不管了。一双鞋面子崭新，鞋底断了不能穿了，意味着扔了吗？现在都在提倡低碳生活，节约资源，就这么做吗？呵呵！什么服务呀，什么质量呀？我在质问是我买假了吗？还是这个东西就不是真的呢？相信遇到这样问题的朋友大有人在，大家说说看，作为消费者我们遇到这样的事怎么处理呢？是选择不相信这家商场呢？还是不相信这个品牌呢？真的值得我们深思。 |
管理员回复：
尊敬的顾客，您好！感谢您对我们提出的宝贵意见，在三包有效期内，消费者依照规定享受修理、更换、退货的权利,凭发票和三包凭证办理。感谢您的关注，也希望您在以后遇见任何问题能及时与我们联系，我们将竭诚为您服务！咨询电话0554 ---2605588. |
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| 标题 ：买DHC产品忘积分了 |
朱莹发表于：2011-10-15 17:08:00 |
IP:111.161.14.164 |
| 留言的门店：淮南商厦 |
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| 今天上午在本店购买的DHC产品忘记积分了 请问HDC柜台店员的手机号是多少 我想积下分可以吗 |
管理员回复：
下午好，关于您所咨询的问题，我们的负责人已经电话与您联系并已为您补上积分，希望您今后遇到什么问题及时的告知我们，我们将竭诚为您服务！如有其它事情需要帮助，可以拨打淮南商之都客服中心咨询热线05542605588！感谢您的留言，祝您开心快乐每一天！ |
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| 标题 ：宣城商之都泊美专柜 |
匿名发表于：2011-10-11 13:49:37 |
IP:183.165.28.60 |
| 留言的门店：宣城商厦 |
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| 泊美专柜可不可以用心记下积分呀，购买时候发票都留给你们了，你再不记下积分让我们情何以堪啊 |
管理员回复：
您好！您可携带“泊美”会员卡前往专柜或致电13705638951（江店长），联系积分事宜，她会给您一个满意的答复。 |
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| 标题 ：宣城商之都泊美专柜 |
匿名发表于：2011-10-11 13:44:26 |
IP:183.165.28.60 |
| 留言的门店：宣城商厦 |
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| 泊美的商品确实不错，但是员工的粗心大意实在让顾客受不了，第一次买东西办了会员卡，第二次去她们竟然说忘记登记了，后面去买商品，积分也还是忘记登记。会员卡和积分都是小事，但是会影响顾客的心情的嘛，希望商厦给予提醒，不要让小事影响顾客心情呀，影响心情自然影响商厦形象啦。 |
管理员回复：
您好！十分感谢您指出我们工作的疏漏和不足。经查，该专柜的积分工作确有不规范之处，根据您的建议，我们已对此项工作进行了相关的整改和完善。欢迎您再次光临宣城商厦，谢谢！ |
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| 标题 ：品牌 |
321发表于：2011-9-13 10:27:49 |
IP:221.194.183.18 |
| 留言的门店：合肥旗舰店 |
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管理员回复：
您好!本商场暂无The North Face品牌，四五楼有其他户外品牌，可供您前来挑选。欢迎光临本商场。 |
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| 标题 ：东西比别的地方贵 |
汪玲发表于：2011-8-30 10:51:01 |
IP:183.166.2.18 |
| 留言的门店：淮南商厦 |
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| 都经常在商之都买衣服鞋子，可是当我知道我在商之都达芙妮专柜买的鞋子比别人贵了很多，我以后真的都不敢再去那里买东西了，因为一样的东西为什么要多出钱呢，这年头谁钱多吗？现在有人处理这件事吗？难道就只有退钱这么简单？信誉度在我们心中都下降了！！！！！ |
管理员回复：
尊敬的顾客您好，看到您的留言后立即着手调查此事， 我们可以看出因为这双鞋出现的问题使得您对我们提供的商品和服务都感到非常失望，您的心情我们非常理解，在此我们也真诚的对您说声：“对不起！”，我们相关负责人已电话与您联系，经了解得知是我们的导购员工作中粗心大意，弄错了价格，导致您购买的鞋子比别人贵了很多，给您生活带来的不便也请您能多多谅解，我们相关负责人会按照商品调退货标准为您处理好此事！再次表示我们深深的歉意，也希望您在以后有任何需要帮助的地方及时告知我们，目前我们商厦还在不断的发展和完善中，员工在工作中还存在许多细节不到位的地方，我们也会要求员工尽最大努力保证工作零失误，给顾客提供更加便捷放心的购物环境！也希望您能一如既往关注、支持并将一些好的建议及时告知我们，我们将努力改进！感谢您！ |
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| 标题 ：蚌埠商之都什么时候开始招聘? |
高翔发表于：2011-8-17 14:22:08 |
IP:114.101.101.253 |
| 留言的门店：合肥旗舰店 |
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管理员回复：
您好！具体详情请咨询商之都企业发展中心，电话：0551--5376763. |
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