红府超市、淮南商厦、合肥旗舰店开展员工培训

发布时间:2014-04-28阅读次数:
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红府超市:入职培训提升新员工专业素质
    为帮助新入职员工尽快熟悉公司环境,融入公司企业文化,适应工作岗位要求,红府超市于4月21、22、34日分别组织了针对筹备门店金梅路店以及其他门店新进员工入职培训。
    近40名新进员工共同学习了《企业简介》、《盘点流程》、《商品陈列》、《超市防损》、《生鲜商品知识》等方面的知识和制度。信息部还针对即将在金梅路店实施的“电子零钱包”项目进行了专项讲解。       
    通过培训,增强了新进员工对企业文化、企业精神和公司经营理念的认同感,了解了公司的基本规章制度,同时对入职后职业化的心态、行为规范和团队协作意识有了更进一步认识。
淮南商厦:基层培训全面开展
    4月21日-24日,淮南商厦开展了为期4天的基层员工培训,此次培训除企业文化、运营管理手册、员工手册、消防安全等传统内容外,新增了三信知识、销售技巧等专业性、针对性的知识和技能。目的是更好的提高一线人员的专业水平,更好的以规范的服务为顾客提供优质、满意的服务。以顾客为中心的理念,也将在实际工作中得到更加务实、具体的推进。
合肥旗舰店:资源互用助服务提升
    合肥旗舰店继上月开展《鞋类专业知识》培训后,在本月继续分品类开展培训。4月21日下午,合肥旗舰店特别邀请了尚约女装督导为旗舰店女装员工现场授课,讲授品牌女装销售策略、服务技巧。培训老师通过具体的案例、具体的问题,向员工分析了顾客类型,不同销售对象如何使用不同的销售方法,分享了服务经验——实用性较强的授课内容,得到了前来听课员工的好评。
    合肥旗舰店将会持续开展各品类商品知识系列培训,利用好供应商资源,邀请更多的品牌专柜老师讲授商品知识,交流导购经验,分享营销案例,提升合肥旗舰店导购人员的服务技巧和服务品质。(史慧  淮综  李元元)