合肥旗舰店：二线服务一线  助力大干四季度
    为大力支持新华购物广场顺利开业，合肥旗舰店在前期调出收银员11名。面临销售旺季、收银人手紧缺的现状，旗舰店拓展思路，全面启动包括客服中心、营销策划室、综合管理部、财务信息部、后勤保障部全体管理人员到收银台顶岗机制，在促使二线管理人员了解和掌握更多经营业务的同时，也解决了当前收银人员短缺事宜。
    此次顶岗从12月26日正式安排人员上台收款。为保证顶岗的顺利进行，公司统一对二线顶岗人员开展收银业务和银行卡等相关知识的培训，同时安排顶岗人员上机操作，以提高实际操作技能。从实施情况来看，收银过度平稳。顶岗人员积极主动的服务态度，被广大顾客赞许。二线服务一线不但满足了顾客购物付款的需求，同时也降低了收银的人力成本，为大干四季度实现销售、效益双增长增添了砝码。
滁州商厦：比服务  赛业绩
    为配合公司大干四季度销售活动，自10月份以来滁州商厦一直开展AB班销售竞赛、二线服务一线竞赛活动。
    12月27日早进场前，在商厦门口对竞赛中表现突出的一线员工和后勤营销策划室进行了表彰，并鼓励受表彰的个人和集体在今后的工作中再接再厉发挥好典型示范作用，同时号召广大员工向受表彰的同志和集体学习，全力以赴投入到四季度销售竞赛活动中，为完成总部下达的目标不懈努力。  （何靖 杨晓红 何晓刚）