为保证客户关系管理（CRM）系统的顺利上线，10月14—15日，由信息技术中心主持的CRM 系统业务培训会在商之都总部四楼会议室举行。11家百货门店、红府超市、国生电器的信息管理部门派骨干人员参加。
    会上信息技术中心主管俞云汉对新系统的软硬件环境的搭建部署及系统配置做了详细的介绍，并由晋凌主管对服务器的虚拟化知识做了介绍和实例演示，参会人员均在各自的笔记本电脑上做了一遍系统的安装模拟练习。
    信息中心经理沈进波对系统切换前各家门店信息部所需准备工作作出了部署，并要求各门店在28号之前整理新系统使用人员名单，及人员权限申请；做好对未发老会员卡的统计申报工作；并且做好对各自门店信息人员的培训工作。
    商之都酝酿已久的CRM系统即将上线，必将为公司提升服务水平、提高运营质量的起到积极的助推作用。 （李小明）